戴尔维修服务网点查询（戴尔维修）

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维修地址：深圳市福田区深南大道7002号财富广场A栋22楼22i 预约电话：4006116698 　　戴尔笔记本开机没反应要看能不能到开机引导这一步，如果不能，那就是硬件坏了，开机自检过不去。戴尔有一个硬件检测，跟进bios类似，过一遍，会给硬件检测报告。如果能过开机引导，看能不能进bios，还原bios到初始，用安全模式启动。如果能用，说明bios设置错了，不行，说明还是硬件坏了。就要送去售后维修了。 　　戴尔笔记本电脑无法通电的原因一般有以下几个。 　　1 .主板不能通电。 建议：尝试释放静电(拔掉电脑电池和电源线，确认笔记本电脑完全处于不通电状态，反复按电源开关6-8次，每次按6-8秒，接通电源试试)，正常工作 　　接通电源，故障解决; 如果仍然无法正常通电，建议维修当地的服务站以检测硬件。 　　2 .显示器或显卡故障。 建议：维修当地服务站并检查硬件。 　　3 .系统被破坏。 场景：如果您使用的是预安装的正版windows7系统，建议您在徽标界面中按ALT F10键恢复备份数据。 如果您使用的是未预装的系统，建议您备份数据并重新安装系统。 　　4 .硬盘等其他硬件故障。 建议：维修当地服务站并检查硬件。 　　戴尔笔记本电脑无法通电的原因和解决方法为： 　　确认电源是否接通，或者插头是否有问题。 如果正在使用电池的话，请打开电源再试一次。 　　请尝试寻找相同型号的电源装置。 如果接通电源，则外部电源装置损坏。 　　无法接通电源时，笔记本电脑内部可能有硬件故障或笔记本电脑电源按钮故障。 这种情况下建议拿出来检查。 　　检查关键部件是否松动，移动后发生死机，这可能是电脑在移动中受到了较大的振动。 　　电脑内部零件松动接触不良导致死机时，打开机器重新插入存储器、显卡、硬盘等设备即可。 　　一、检查故障原因 　　由于戴尔笔记本电脑无法通电，因此必须首先根据情况分析故障原因，以了解是电源接触不良还是硬件问题。 电源问题向下移动【电源故障排除】; 如果无法访问系统，则可能是操作系统或软件问题。 进入下面的【系统故障诊断】。 　　二、电源故障诊断 　　检查电源是否有问题，看看是否有未顺利插入电源和插头的问题。 也可以用同型号的电源试试，重新连接电源后，确认是否接通电源。 如果更换别人的电源后接通电源，则电源有问题。 如果被证明电源没有问题，但笔记本电脑不能通电，则可能是硬件的原因。 进入下面的【硬件故障诊断】。 　　三、系统故障诊断 　　系统故障诊断需要调整正确的配置。 打开电源，按F8键进入高级选项页面，选择【最近的正确配置】。 如果可以访问系统，则可能是感染病毒、硬件驱动程序与系统不兼容、操作系统等原因。 进入系统后，运行杀毒软件杀死病毒。 病毒检查完成后，重新启动计算机还不正常。 可能是设备驱动程序和程序不兼容引起的。 如果删除显卡、网卡等驱动程序，重新启动后问题仍然存在，请跳至下一步【系统重新安装】。 　　四、重新安装系统 　　修复安装或重新安装系统，在BIOS中设置“光驱为第一启动设备”，插入系统盘，按r键进行“修复安装”。 如果故障仍然存在，请在进入系统后立即选择“一键gost还原系统”，或者使用系统盘重新安装系统。 　　五、硬件故障诊断 　　上述操作还有问题。 必须检查是否有硬件问题，然后拆开笔记本电脑以检查硬件。 硬件松动，如果插入不当，将发出警报。 如果声音很长，则表示内存条未完全插入，如果长度短，则表示内存或主板有问题，如果长度短，则表示显卡有错误。 请注意硬件不兼容。 如果此时仍无法启动，则需要请专家进行维修，逐一检查硬件是否有问题。

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